مرحبا بكم في متجرنا
سياسة الخصوصية
نحن في shoa design نهتم بخصوصية عملائنا ونسعى لحماية بياناتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تشاركها معنا عند استخدام موقعنا.
1. جمع المعلومات الشخصية
عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- معلومات شخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
- معلومات الشحن: مثل عنوان التوصيل، والرمز البريدي.
- معلومات الدفع: مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو الحساب البنكي (عبر مزودي خدمة آمنين).
- معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، المنتجات التي تضيفها إلى السلة، ومدة بقائك على الموقع.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- إتمام الطلبات: تجهيز طلباتك وتوصيل المنتجات.
- تحسين خدماتنا: لتحسين تجربة التسوق وتطوير الموقع.
- التسويق: إرسال عروض مخصصة وتحديثات حول المنتجات الجديدة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- الدعم: الرد على استفساراتك وتقديم خدمة عملاء فعّالة.
3. حماية المعلومات
نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. نقوم بتطبيق الإجراءات التالية:
- تشفير البيانات باستخدام بروتوكول SSL.
- تخزين البيانات في خوادم آمنة.
- مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة موثوقة فقط عند الضرورة (مثل شركات الشحن).
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. تساعدنا هذه الملفات في:
- تخصيص تجربتك على الموقع.
- تحليل أداء الموقع لتحسينه.
يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
5. مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك مع:
- شركات الشحن: لتوصيل الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع: لمعالجة المدفوعات.
- السلطات القانونية: في حال طلب قانوني أو لحماية حقوقنا.
6. حقوقك
- يحق لك طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- يمكنك تعديل بياناتك أو طلب حذفها من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
- يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرات البريدية في أي وقت.
7. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا، ونوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.
للتواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: oshaa-design1@gmail.com.
نحن في osha design ملتزمون بحماية خصوصيتك وتوفير تجربة تسوق آمنة وممتعة.